Premier Mastère Spécialisé® créé à Arts et Métiers en 1985, il a pour objectif de former des responsables opérationnels, capables d’animer, de mettre en place et de prendre la responsabilité d’un système de Management de la Qualité, associé à un programme d’amélioration continue.


Le Mastère Spécialisé Manager de la Qualité, créé en 1986 à l'ENSAM, est la plus ancienne formation au Management de la Qualité en France.
Débutant par une partie théorique durant laquelle les mastériens échangent avec plus d’une soixantaine d’intervenants de tous secteurs, la formation leur permet de monter en compétences et d'effectuer leur thèse professionnelle en alternance.
La formation compte aujourd’hui plus de 800 diplômés, déployés dans tous les secteurs d’activité en France et à l’international, allant de l'industrie aux services, en passant par les organismes publics.
PROGRAMME
Contenu
La formation est à temps complet et se déroule de la manière suivante :
A/ ACQUISITION DE COMPÉTENCES
En alternance avec des périodes en entreprise : 496h de cours, dispensés en français sur le campus de Paris, suivi d’examens écrits (7 modules intégrés dans 4 blocs) :
- MODULE A : FONDAMENTAUX DE LA QUALITE ET CERTIFICATION (78h)
- MODULE B : LEAN MANAGEMENT ET SIX SIGMA : UNE APPROCHE INNOVANTE POUR LA QUALITE (48h)
- MODULE C : MANAGEMENT DE PROJET PAR LA QUALITE (75h)
- MODULE D : MANAGEMENT DES RISQUES ET OUTILS QUALITE (54h)
- MODULE E : MANAGEMENT DES HOMMES ET COMMUNICATION (48h)
- MODULE F : QUALITE ET PROJETS D'AVENIR (51h)
- MODULE G : MANAGEMENT ET CONDUITE DE PROJET PROFESSIONNEL (46h)
B/ THESE PROFESSIONNELLE
Il s’agit d’une mission professionnelle réalisée au sein d’une entreprise ou d’un organisme. Elle fait l’objet de la rédaction d’un document, la « thèse professionnelle », ainsi que d’une soutenance devant un jury. Le mastérien est tutoré par un responsable de l’entreprise et par un tuteur pédagogique d’Arts et Métiers.
Aucune passerelle n’est possible entre les différents blocs.
C/ DÉROULEMENT DE LA FORMATION
Elle se déroule en alternance de fin septembre à fin septembre :
- Cours de septembre à mi-novembre
- Cours et thèse professionnelle de mi-novembre à fin avril
- Thèse professionnelle de fin avril à mi-septembre
Objectifs pédagogiques
- Former des responsables qualité, des cadres fonctionnels et opérationnels, capables d'animer et de mettre en place dans une PMI un programme d'amélioration de la qualité ou de prendre la responsabilité d'une activité en management de la qualité dans une grande entreprise (directeur Qualité).
La formation est référencée au RNCP- Répertoire National des Certifications Professionnelles (fiche 41692 ; https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41692/ )
CALENDRIER
- Durée : 496 heures de formation
- Alternance sur 12 mois
MODALITÉS D'ÉVALUATION
- Examens écrits portant sur les connaissances théoriques (examen par modules)
- Remise d’un document "Thèse Professionnelle" (validé par un rapporteur)
- Avis de l’entreprise partenaire, support de la thèse professionnelle
- Soutenance de la thèse professionnelle devant un jury
LES POINTS FORTS
- Une formation accréditée par la Conférence des Grandes Ecoles
- Expertise du corps professoral et nombreux partenariats entreprises
- 2e au classement Eduniversal 2025 et 2026 des meilleurs Masters, MS & MBA catégorie qualité
- Encadrement / tutorat du projet de thèse professionnelle par un enseignant du laboratoire LCPI
- Association ASMAM des anciens très active
- Organisation, chaque année, de colloques dédiés et visites d’entreprises
- Diversité de la promotion : jeunes diplômés et cadres d’expérience, recrutement international
- La première formation française au management de la qualité (1986)
- Une pédagogie active : travail en groupes, mode « projet »
- Le MS est certifié ISO 9001 V 2015 (depuis 2000)
- Réseau d’entreprises important : les candidats sont mis en relation avec de nombreuses entreprises dans tous les domaines pour le choix de leur thèse professionnelle
- 8.2/10 - Avis sur MS Manager de la Qualité
DEBOUCHES
Métiers
Consultant en management de la qualité, Responsable qualité au sein d’une entreprise, Directeur qualité, Chef de Projet...
Partenaires industriels
ALTRAN. APHP. BASSETTI. BEYNAT ET JANNIAUX. DGA. GE GERNOVA. GTT. HENNESSY. MECACHROME. ORANO. SAFRAN. SAINT-GOBAIN. SANOFI. SAUERMANN. SEPTODONT. SIRAIL. SOMFY. SYSTRA. TECHNIP ENERGIES
Partenaires
- Académique : Laboratoire Conception de Produits et Innovation d'Arts et Métiers.
- Institutionnel : Association France Qualité Performance
RESULTATS DES APPRENANTS A SEPTEMBRE 2025*
• Taux d'obtention du diplôme : 100%
• Taux de présentation à l’examen : 100%
• Taux de prolongation (délai supplémentaire pour acquisition de compétences manquantes) : 0%
• Taux de rupture pour changement d'entreprise : 0%
• Taux d'avis de fin de formation/interruption en cours de formation : 0%
• Taux de poursuite d'études : Chiffres à venir
• Taux d'insertion professionnelle : 100%
* Retrouvez les données sur les promotions antérieures sur la page de l'observatoire des données
https://artsetmetiers.fr/fr/observatoire-des-donnees
COMPETENCES ACQUISES
Outils et méthodes de Management de la Qualité
CONDITIONS ET PROCESSUS D'ADMISSION
PUBLIC
- Salariés
- Etudiants
- Demandeurs d'emplois
- Alternants (professionnalisation et apprentissage)
PRÉREQUIS
- Diplôme d’ingénieur ou d’université (Bac + 5)
- Bac + 4 avec au minimum 3 ans d’expérience professionnelle
- Diplôme étranger équivalent
- Dérogation possible
PROCESSUS D'ADMISSION
- Session de recrutement à partir de Janvier
- Candidature en ligne : Admissions | Arts et métiers (artsetmetiers.fr)
- Sélection et entretiens des candidats à partir de Janvier
- Inscription définitive jusqu'à Septembre
Modalités pédagogiques
Cours en présentiel et thèse professionnelle en entreprise en alternance.
Accessibilité
Cette formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap, si vous êtes concernés, vous pouvez nous contacter afin de voir si un accompagnement spécifique peut être engagé
Passerelle et/ou équivalence
Les élèves diplômés peuvent poursuivre leurs études en Doctorat
COÛT DE LA FORMATION
- 12 500 € non assujettis à la TVA
Ces frais comprennent les cours, les supports écrits et l’encadrement pédagogique.
Frais de dossier : 75 € - La formation peut bénéficier d’un financement en fonction de la situation du stagiaire et de différents critères.
Plusieurs solutions existent : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, Transition Pro, CPF, Pôle emploi…. Pour connaître le financement auquel vous êtes éligible, et les modalités d’accès vous pouvez nous contacter par mail à : ContactAMTALENTS@ensam.eu
Langue du programme : Français
Crédits ECTS : 75
En savoir plus
- Directeur du MS : Pr Améziane Aoussat - ameziane.aoussat@ensam.eu
- Responsable Pédagogique : Dr Nicolas Maranzana / nicolas.maranzana@ensam.eu
- Coordinateur Administratif : Bernard Aubague / bernard.aubague@ensam.eu - Tél. : 01 44 24 63 79
- Adresse : 151, bd de l’Hôpital - 75013 Paris